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Piccole Imprese in Italia: Tendenze e Statistiche

Autore:Chiara Clemente

9 min di lettura

29 giugno 2022

"Le piccole imprese sono la spina dorsale della nostra economia": non c'è presidente o politico che non abbia detto questa frase.

In effetti, l'economia italiana è sempre stata nota per la sua dipendenza dalle imprese di piccole dimensioni:

Ma cosa fanno le persone quando vogliono aprire una nuova attività?

Esatto, fanno una ricerca su Google.

Abbiamo quindi utilizzato le nostre informazioni sulle parole chiave e, in particolare, sui volumi di ricerca per esplorare alcune tendenze interessanti nell'ambito delle piccole imprese:

Grazie ai dati che abbiamo raccolto dai siti dei nostri clienti (ricavati da vari strumenti di Semrush), siamo riusciti a tracciare alcuni modelli generali di successo. Abbiamo analizzato tutti gli aspetti, dalle tendenze di crescita del traffico alle prestazioni organiche e sui social media nel tempo, per capire quali categorie di piccole imprese riescono a fare meglio online.

Esploriamo le ricerche relative all'apertura di un'attività commerciale

Per individuare alcune tendenze generali relative all'avvio di una nuova attività, abbiamo esaminato i volumi di ricerca per varie ricerche che presentano questo desiderio, da "come avviare un'attività" a "aprire un'attività".

Grafico tendenza ricerca Italia: 'aprire negozio online' 2018-2022, picco 6000

Nel corso degli ultimi 4 anni, il numero di queste ricerche è cresciuto del 21%. Questo significa che, se vuoi aprire una nuova attività, sei potenzialmente in competizione con circa 100.000 altre persone che hanno la stessa aspirazione.

Sembra, tuttavia, che la propensione ad avviare una nuova impresa sia soggetta a una forte "stagionalità": la maggior parte delle ricerche avviene tra gennaio e marzo.

L'unica eccezione si è verificata a luglio 2020, quando l'interesse per l'apertura di un'attività commerciale è salito alle stelle rispetto alla stagione tradizionale - e questo può essere collegato a quello che oggi viene chiamato l'effetto pandemia.

Ma che dire delle ricerche che riguardano specificamente le piccole imprese?

Grafico ricerche globali: 'aprire attività Italia' 2018-2022, picco 1000 ricerche

Il modello di crescita dell'interesse degli utenti è coerente con quanto visto in precedenza, ma il ritmo di crescita è molto più veloce.

Dal 2018 al 2022, il numero di ricerche per tutto ciò che riguarda l'avvio di una piccola impresa è aumentato del 76%. E come abbiamo detto nel corso della nostra analisi delle tendenze pandemiche, il COVID ha solo accelerato questo trend.

Come puoi vedere, il numero di piccole imprese e l'interesse ad avviarle sono effettivamente aumentati nel corso degli anni. Quindi le ricerche su Google spesso anticipano il salto vero e proprio nel mondo dell'imprenditoria.

Quali sono le tipologie di piccole imprese più in voga?

Sebbene l'interesse generale per l'avvio di una piccola impresa sia in aumento, la sua distribuzione non è omogenea, in quanto alcune imprese ottengono più consensi di altre.

Le statistiche sui volumi di ricerca lo riflettono.

Grafico tipi PMI da aprire: donut chart bed&breakfast 32%, abbigliamento 14%, e-commerce 10%

Oltre un terzo dei futuri imprenditori vuole aprire un bed and breakfast.

Ma se la ricerca relativa all'"aprire un bed and breakfast" ha sempre avuto la quota maggiore di ricerche tra tutte quelle relative alle piccole imprese, le altre tre posizioni della classifica sono cambiate nel tempo:

Grafico trend PMI: multi-line chart ricerche italiane 2018-2022 per vari tipi attività

La tabella seguente mostra quali tipi di piccole imprese hanno registrato la crescita maggiore nelle ricerche su Google relative all'avvio di una nuova impresa:

Keyword
Crescita del 2019
Keyword
Crescita del 2020
Keyword
Crescita del 2021
Keyword
Crescita del 2022
lucidalabbra
542.59%
sticker
397.62%
airbnb
330.07%
lavanderia automatica
172.48%
distributori automatici
162.65%
lucidalabbra
365.42%
corriere sanitario
128.22%
riparazione elettrodomestici
104.76%
ciglia
135.86%
instagram
261.29%
lavaggio a pressione
109.91%
abbronzatura
59.72%

Cosa preoccupa gli italiani nel momento in cui pensano di aprire una piccola impresa?

Avviare un'attività significa affrontare molte sfide e difficoltà. E questo cosa implica?

Naturalmente, molti si rivolgono ancora una volta a Google in cerca di risposte.

Ecco perché le statistiche sui volumi di ricerca possono rivelare ciò che conta davvero per gli italiani quando pensano di aprire una piccola impresa.

Grafico ricerche PMI: donut chart PMI innovative 45%, fondo garanzia 30%, finanziamenti 11.5%

La metà delle ricerche relative alle piccole imprese ha a che fare con l'aspetto finanziario: dalle sovvenzioni ai prestiti, le persone cercano qualsiasi aiuto possibile.

In effetti, le ricerche relative all'aspetto finanziario della gestione di una piccola impresa hanno registrato il maggior incremento di interesse negli ultimi 4 anni:

La seconda preoccupazione per i potenziali imprenditori è la gestione amministrativa. Anche i commercialisti e i software di contabilità per le piccole imprese hanno registrato una crescita dell'interesse: anche in questo caso vediamo un aumento a tre cifre.

Il marketing è un problema per le piccole imprese?

Abbiamo analizzato più da vicino le ricerche relative al marketing per valutare se le piccole imprese sono particolarmente interessate a conoscere i modi in cui possono promuovere il proprio marchio.

La parola chiave "idee di marketing per piccole imprese" è il termine più ricercato all'interno della categoria e riceve circa 1.200 ricerche mensili. Si tratta di un valore molto più basso rispetto a tutti i termini relativi all'amministrazione e alle attività operative.

Ma l'interesse per tutto ciò che riguarda il marketing delle piccole imprese sembra crescere con il passare degli anni. Le statistiche sulle parole chiave indicano che i proprietari di piccole imprese cercano di abbracciare tutte le tendenze emergenti:

Questo potrebbe significare che sempre più piccole imprese si stanno preoccupando della loro presenza digitale, cercando modi per gestire la loro visibilità online.

Quali sono le piccole imprese che hanno successo online?

Sebbene siano sempre meno le persone che vogliono aprire un'attività online - da quando la pandemia ha iniziato a rallentare, anche le ricerche sono diminuite - avere una solida presenza online è un must assoluto, anche se l'attività è di piccole dimensioni.

Quindi, se sei uno di quei 34.000 (volume di ricerca mensile) che cercano su Google "idee per piccole imprese", le informazioni che seguono possono aiutarti a prendere una decisione più ponderata.

Abbiamo esaminato i domini dei nostri clienti (oltre 280 siti web), assicurandoci di considerare solo le piccole imprese (quelle con meno di 200 dipendenti). Poi, con l'aiuto di alcuni strumenti di Semrush, abbiamo verificato le dinamiche relative al loro traffico, alle parole chiave e alle prestazioni sui social media tra il 2018 e il 2022, per capire quali piccole imprese hanno effettivamente le carte in regola per costruire una forte visibilità online e avere una strategia digitale di successo.

Le categorie di siti di piccole imprese con la maggiore crescita del traffico

La maggior parte dei siti appartenenti a piccole imprese ha registrato un traffico in crescita. La crescita media del traffico è stata del 2900%.

Ciò significa che negli ultimi 4 anni la maggior parte dei siti web dei nostri clienti è riuscita ad ampliare la propria base di visitatori.

Il ritmo di crescita, tuttavia, varia a seconda dei settori.

Le 10 categorie di siti di piccole imprese in più rapida crescita (2017-2022)

Dominio
Valori medi mensili
Variazioni
Gioco d'azzardo e casinò
264.689
63420%
Servizi di utilità
14.816
5652%
Media online
224.752
5530%
Veterinario
55.075
3210%
Produzione multimediale
242.474
2724%
Beni di consumo
92.563
205%
Cibo e bevande
333.375
1896%
Intrattenimento
69.237
1657%
Assicurazioni
43.525
1108%
Ristoranti
2.214
1064%

I siti che rientrano nell'ambito del tempo libero e dell'intrattenimento hanno registrato la maggiore impennata di traffico.

Questa tendenza di crescita può essere dovuta sia all'interesse e alla domanda degli utenti, sia al fatto che questi siti investono generalmente di più nella loro visibilità online.

Una strategia di ricerca organica di successo?

Osservando il numero di parole chiave per le quali i siti delle piccole imprese si posizionano, si può capire se la crescita del traffico ha a che fare con una strategia di ricerca organica di successo.

Abbiamo quindi analizzato quali sono le categorie di siti di piccole imprese che hanno la maggior parte delle parole chiave organiche con un alto posizionamento.

Le 10 principali categorie di siti di piccole imprese per quota di parole chiave organiche ad alto posizionamento

Categoria
Numero mediano di parole chiave organiche in cui il dominio si posiziona nella top 10
Editoria
45.581
Media online
10.116
Veterinario
9.379
Intrattenimento
6.627
Servizi per i consumatori
3.518
Beni di consumo
3.339
Materiali per l'edilizia
2.957
Musica
2.593
Risorse umane
2.145
Cibo e bevande
1.839

Come puoi vedere, la top 10 non coincide con quella delle categorie di siti che crescono più rapidamente in termini di traffico, il che significa che posizionarsi per un numero elevato di parole chiave potrebbe non portare direttamente a una crescita del traffico.

Se consideriamo gli andamenti complessivi tra le categorie di siti, in media, i domini delle piccole imprese che abbiamo analizzato hanno i migliori posizionamenti organici per circa 8.000 parole chiave.

Qual è la categoria di piccole imprese che ottiene la maggiore trazione sui social media?

La ricerca organica potrebbe non essere responsabile delle dinamiche positive del traffico, pertanto abbiamo voluto analizzare anche come sono andate le cose per le piccole imprese sul fronte dei social media.

Sebbene il successo sia dovuto alle singole piccole imprese e ai loro team, possiamo comunque individuare alcuni modelli specifici per categoria.

Le categorie di piccole imprese con la maggiore crescita di pubblico

Quando si analizzano le tendenze sui social media per le piccole imprese, ci si aspetta di vedere gli stessi brand del tempo libero e dell'intrattenimento con i risultati più alti in termini di crescita dell'audience.

Da quello che abbiamo potuto osservare, non è questo il caso.

Per quanto riguarda Facebook, sono gli account di Educazione superiore e Materiali Edilizi ad aver registrato tassi di crescita dell'audience incredibili negli ultimi 4 anni - parliamo di aumenti percentuali nell'ordine delle migliaia.

Le categorie di piccole imprese con la maggior crescita del pubblico su Facebook

Pubblico medio su Facebook nel 2018
Pubblico medio su Facebook nel 2022
Variazioni
Educazione superiore
1.075
25.122
2237%
Materiali per l'edilizia
10.909
146.011
1239%
Servizi finanziari
2.327
16.350
603%
Tecnologia e servizi informatici
623
2.943
372%
Gestione della formazione
91
314
247%
Ristoranti
12.165
37.994
212%
Cibo e bevande
33.056
100.686
205%
Media online
440.364
127.338
189%
E-learning
445
1.239
178%
Arredamento
11.069
30.530
176%
Assicurazioni
932
2,214
138%
Beni di consumo
3.340
5.984
79%
Telecomunicazioni
565
934
65%
Intrattenimento
185.376
274.140
48%
Abbigliamento e moda
17.212
24.210
41%

Twitter presenta un andamento similare, solo che i dati di crescita sono più modesti.

Le categorie di piccole imprese con la maggior crescita del pubblico su Twitter

Pubblico medio su Twitter nel 2018
Pubblico medio su Twitter nel 2022
Variazioni
Gestione della formazione
28
135
381%
Materiali per l'edilizia
539
2.175
304%
Educazione superiore
673
2.544
278%
Telecomunicazioni
1.262
3.118
147%
Formazione online
218
517
137%
Beni di consumo
274
531
94%
Immobili
224
387
73%
Intrattenimento
19.497
28.606
47%
Editoria
51.162
62.099
21%
Servizi finanziari
2.961
3.448
16%
Arredamento
264
298
13%
Leggi e amministrazione
184
206
12%
Media online
37.622
40.207
7%
Assicurazioni
1.540
1.585
3%
Cibo e bevande
28.364
28.033
-1%

Le categorie di piccole imprese con la maggiore attività sui social media

Questo potrebbe avere a che fare con una maggiore attività sui social media di questi account. Diamo un'occhiata.

Le categorie di piccole imprese con la maggiore crescita dell'attività su Facebook

Media dei post su Facebook nel 2018
Media dei post su Facebook nel 2022
Variazioni
Beni di consumo
2
12
676%
Tecnologie informatiche
2
11
497%
Marketing e pubblicità
8
29
279%

Le categorie di piccole imprese con la maggior crescita dell'attività su Twitter

Media dei post su Twitter nel 2018
Media dei post su Twitter nel 2022
Variazioni
Immobili
1
42
3,080%
Beni di consumo
1
15
1,360%
Educazione superiore
2
13
695%

Secondo i nostri risultati, nel 2022 gli account dei Media online hanno la più alta frequenza di pubblicazione sia su Twitter che su Facebook. Tuttavia, questo non sembra aver dato una spinta alla crescita del loro pubblico.

Gli account dei Beni di consumo hanno registrato il maggior incremento nella frequenza dei post sia su Twitter che su Facebook. Ancora una volta, questo cambiamento non si è tradotto in una notevole espansione del pubblico dei social media.

In effetti, nella maggior parte dei casi, abbiamo assistito a una diminuzione della frequenza di pubblicazione dei post, e con margini significativi:

Le categorie di piccole imprese con i maggiori picchi di engagement sui social media

Potresti pensare che tutto questo sia dovuto al fatto che le strategie organiche non funzionano bene né su Facebook né su Twitter.

Gli insights sulle statistiche di coinvolgimento di ciascun canale possono fare luce su questo aspetto.

Le categorie di piccole imprese con la crescita più rapida dell'engagement su Facebook

Media dei Mi piace su Facebook nel 2018
Media dei Mi piace su Facebook nel 2022
Variazioni
Gestione della formazione
0
29
8.480%
Tecnologia e servizi informatici
4
52
1.323%
Materiali per l'edilizia
1.449
5.813
301%

Le categorie di piccole imprese con la crescita più rapida dell'engagement su Twitter

Media dei Mi piace + risposte + retweet su Twitter nel 2018
Media dei Mi piace + risposte + retweet su Twitter nel 2022
Variazioni
Educazione superiore
0
30
17.600%
Beni di consumo
1
20
1.920%
Immobili
3
38
1.340%

Si può notare che le statistiche di engagement sono coerenti con la crescita del pubblico su entrambi i social network.

Questo potrebbe implicare che il picco di pubblico sui social media di alcune categorie di piccole imprese non può essere semplicemente legato ai loro sforzi pubblicitari. Oppure riescono a realizzare campagne sui social media che portano un pubblico molto mirato e pertinente che rimane e si appassiona ai loro contenuti.

Sei pronto ad avviare una nuova attività?

Se sei impaziente di lanciare una nuova piccola impresa, speriamo che questo studio ti abbia aiutato a valutare il panorama digitale delle piccole imprese.

Ricorda solo che:

Ma nel mercato c'è spazio per tutti, solo che devi sapere come muoverti.

Se le piccole imprese sono la spina dorsale dell'economia italiana, la giusta strategia di marketing è la spina dorsale per il successo della tua piccola impresa.

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Chiara Clemente

Marketer con una gigantesca passione per i video. In Semrush ho trovato la mia dimensione come manager del mercato italiano: ho modo di sperimentare in tutte le aree del marketing, dalle email ai video, dalla SEO al digital, e ho l‘opportunità di imparare sempre cose nuove.

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