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Errori di Google Search Console: come identificarli e correggerli

Autore:Rachel Baker

17 min di lettura

13 maggio 2025

Contributore: Karla Margeson

Abbiamo tradotto questo articolo dall'inglese. Clicca qui per leggere l'articolo originale. Se noti qualche problema con i contenuti, non esitare a contattarci all'indirizzo report-osteam@semrush.com.

Google Search Console è un servizio web che consente di monitorare e gestire la presenza del tuo sito web nei risultati di ricerca di Google.

Ti aiuta anche a identificare errori potenzialmente dannosi per il tuo sito web. Ecco cosa devi sapere su questi errori e come risolverli.

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Comprendere gli errori di Google Search Console

Se Googlebot riscontra dei problemi durante la scansione del tuo sito, tali problemi potrebbero essere segnalati come errori in Google Search Console.

È importante esaminare questi aspetti.

Perché?

Innanzitutto, possono avere un impatto negativo sulla visibilità del tuo sito nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).

Ad esempio, errori irrisolti possono impedire a Google di indicizzare correttamente il tuo sito web. Le pagine non indicizzate non verranno visualizzate nei risultati di ricerca.

Anche gli errori irrisolti del sito web possono avere un impatto negativo sull'esperienza dell'utente. Questo è un male per i visitatori. Ed è un fattore di ranking fondamentale per Google, quindi scarse prestazioni in quest'area possono far sì che Google posizioni il tuo sito più in basso anche nei risultati di ricerca.

Diamo un'occhiata a come correggere gli errori di Google Search Console.

Tipi di errori di Google Search Console e come risolverli

Errori del codice di stato

Gli errori del codice di stato in Google Search Console riguardano i codici di stato HTTP restituiti quando Googlebot tenta di eseguire la scansione delle tue pagine web.

I codici di stato HTTP vengono trasmessi ogni volta che un sito viene caricato. Quando un utente digita un URL o un bot visita il sito, viene inviata una richiesta al server di quel sito. Il server risponde con un codice di stato HTTP che fornisce al browser (o al bot) maggiori informazioni sulla pagina.

I codici di stato HTTP sono numeri a tre cifre. Ad esempio, "200", "301" o "404".

Errore di codice di stato HTTP 404 trovato in GSC

Codici di stato diversi trasmettono informazioni diverse sul successo o sul fallimento di una richiesta.

Ad esempio, il codice di stato "200" segnala che tutto funziona correttamente e che è possibile accedere alla pagina come previsto.

Tuttavia, alcuni codici di stato indicano che si sono verificati problemi di accesso alla pagina web. Questi vengono visualizzati come errori in Google Search Console. Perché possono avere un impatto negativo sulla capacità dei crawler e degli utenti di accedere al tuo sito.

Per verificare la presenza di errori nel codice di stato, apri Google Search Console e clicca su “Pagine” nel menu a sinistra.

"Pagine" selezionate dal menu di Google Search Console

Vedrai una ripartizione delle pagine del tuo sito web a seconda che siano "indicizzate" o "non indicizzate".

È possibile che alcune pagine non siano state indicizzate a causa di un errore nel codice di stato.

Per verificare se è così, scorri fino alla fine del rapporto. Vedrai una tabella con il titolo "Perché le pagine non vengono indicizzate".

"Perché le pagine non vengono indicizzate" pagina in Google Search Console

Se si verificano errori di stato, nella sezione "Motivo" verrà visualizzato uno dei seguenti messaggi:

Vediamo cosa significano i diversi errori del codice di stato e come risolverli.

Errori del server (5xx)

Un codice di stato a tre numeri che inizia con "5" indica un errore del server. Ciò indica un problema con il server che ospita il tuo sito web.

Ecco come appare un errore del server in Google Search Console:

"Errore del server (5xx)" in Google Search Console

Le cause più comuni dello stato 5xx includono:

Come correggere un errore del server (5xx) in Google Search Console

Dopo aver identificato e risolto la causa sottostante l'errore del server 5xx, utilizza Google Search Console per richiedere una nuova scansione delle pagine interessate.

Per farlo, inserisci l'URL interessato nella casella di ricerca nella parte superiore di Google Search Console:

La casella di ricerca nella parte superiore di Google Search Console

Quindi fare clic su "RICHIEDI INDICIZZAZIONE":

Pulsante "RICHIEDI INDICIZZAZIONE" in Google Search Console

In questo modo si chiede a Googlebot di rivisitare le pagine e di aggiornare il proprio indice con le informazioni corrette.

Errori non trovati (404)

L'errore "404 Not Found" è un codice di risposta HTTP standard che viene restituito quando un server non riesce a trovare il contenuto associato all'URL richiesto.

Nel contesto di Google Search Console, significa che Googlebot ha provato a scansionare una pagina del tuo sito, ma il server ha restituito un errore 404 perché non è riuscito a trovare il contenuto della pagina.

Ecco alcuni motivi comuni per cui potrebbe verificarsi un errore 404:

Come trovare gli errori 404 in Google Search Console

Apri Google Search Console e clicca sul report “Pagine”.

"Pagine" selezionate nel menu di Google Search Console

Scorri verso il basso per vedere "Perché le pagine non vengono indicizzate". Qui potrai vedere se qualche pagina presenta un errore 404.

Errore "Non trovato (404)" trovato in Google Search Console

Come correggere un errore 404 in Google Search Console

Errori di richiesta non autorizzata (401)

Un errore con il codice di stato HTTP "401" in Google Search Console indica che una richiesta era "non autorizzata".

Errore "Bloccato a causa di una richiesta non autorizzata (401)" in Google Search Console

Fonte dell'immagine: Onely

Gli errori 401 si verificano quando:

Come correggere un errore 401 di autorizzazione non autorizzata in Google Search Console

Dopo aver risolto il problema dell'accesso non autorizzato, utilizza Google Search Console per richiedere una nuova scansione delle pagine interessate.

Errori soft 404

Gli errori soft 404 in Google Search Console si verificano quando una pagina sembra una pagina normale (restituisce un codice di stato 200), ma il contenuto o determinati segnali sulla pagina indicano che dovrebbe essere trattata come se non esistesse.

Errore "Soft 404" in Google Search Console

Ciò può creare confusione per i motori di ricerca come Google. E può avere un impatto sul modo in cui le tue pagine vengono indicizzate e visualizzate nei risultati di ricerca. Google Search Console li segnala come errori.

Gli scenari più comuni che portano agli errori soft 404 includono:

Come correggere un errore Soft 404 in Google Search Console

Errori di reindirizzamento

I reindirizzamenti indirizzano gli utenti e i crawler dei motori di ricerca da un URL a un altro.

Ad esempio, se una pagina non esiste più, puoi inserire un reindirizzamento per indirizzare automaticamente i visitatori a una pagina correlata che esiste .

Gli errori di reindirizzamento si verificano quando un reindirizzamento non riesce per qualche motivo. Questi errori possono avere un impatto negativo sul modo in cui i motori di ricerca come Google analizzano, indicizzano e classificano il tuo sito web.

Errore "Pagina con reindirizzamento" in Google Search Console

Gli errori di reindirizzamento più comuni includono:

Come correggere un errore di reindirizzamento in Google Search Console

Identifica eventuali errori di reindirizzamento in Google Search Console visitando il report "Pagine". Scorri verso il basso per vedere "Perché le pagine non vengono indicizzate".

Problemi di scansione e indicizzazione

I problemi di scansione e indicizzazione si verificano quando i crawler di Google non riescono a raggiungere una pagina a cui dovrebbero riuscire. Oppure quando qualcosa impedisce loro di aggiungere una pagina al loro indice.

Puoi verificare questi problemi nel report "Pagine".

Apri il report e scorri verso il basso fino alla tabella "Perché le pagine non vengono indicizzate".

Potresti riscontrare i seguenti problemi.

Bloccato da Robots.txt

Se una pagina è bloccata da robots.txt, questo potrebbe rappresentare un problema. Ma solo se non vuoi che quella pagina venga bloccata. Alcune pagine sono bloccate intenzionalmente.

Errore "Bloccato da robots.txt" in Google Search Console

Robots.txt è un file presente sul tuo sito web e contiene istruzioni per i crawler dei motori di ricerca. Di solito è la prima pagina che visitano sul tuo sito web.

È possibile includere istruzioni nel file robots.txt per indicare ai bot di ricerca di non eseguire la scansione di determinate pagine. Ad esempio, pagine di amministrazione non accessibili senza un login.

Per farlo, è necessario utilizzare la direttiva "disallow".

Una direttiva "disallow" nel file robots.txt

Tuttavia, è possibile che una pagina venga bloccata per errore dal file robots.txt.

In Google Search Console, se vedi una pagina che riporta la dicitura "bloccata da robots.txt", ma vuoi che Google esegua la scansione di quella pagina, puoi modificare il file robots.txt. Quindi, utilizza Google Search Console per richiedere una nuova scansione delle pagine interessate.

Come risolvere le pagine bloccate da Robots.txt

Puoi esaminare e risolvere eventuali problemi con il tuo file robots.txt utilizzando lo strumento Site Audit .

Apri lo strumento e clicca su “+ Crea progetto”.

Pulsante "+ Crea progetto" nello strumento Audit del sito

Inserisci il dominio del tuo sito web. Se vuoi, puoi anche dare un nome al progetto.

Fare clic sul pulsante "Crea progetto".

"Crea progetto! finestra nello strumento Audit del sito

Configura eventuali impostazioni aggiuntive desiderate per l'audit del sito. Quindi fare clic su "Avvia audit del sito".

Finestra "Impostazioni di controllo del sito"

Una volta completato l'audit, vai alla scheda "Problemi" e cerca "robots.txt".

Risultati per "robots.txt" nella scheda "Problemi" nello strumento Audit del sito

Fai clic su eventuali problemi relativi al file robots.txt, ad esempio "Il file robots.txt presenta errori di formato".

Problema "Il file robots.txt presenta errori di formato" nello strumento Site Audit

Verrà visualizzato un elenco delle righe non valide nel file.

Fare clic su "Perché e come risolverlo" per ottenere istruzioni specifiche su come risolvere l'errore.

Finestra "Perché e come risolverlo" per il file robots.txt nello strumento Site Audit

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Problemi di usabilità e di esperienza utente

I problemi dei siti web che causano esperienze utente scadenti sono preoccupanti per due motivi.

Innanzitutto, non vuoi che i visitatori del tuo sito abbiano esperienze negative. Crea sfiducia nel tuo marchio. E riduce le possibilità che quella persona interagisca nuovamente con i tuoi contenuti.

Anche le esperienze utente negative sono negative perché le esperienze utente positive sono un fattore di ranking importante per la Ricerca Google. Le pagine con esperienze utente scadenti non avranno buoni risultati nei risultati di ricerca.

Problemi relativi ai Core Web Vitals

I Core Web Vitals sono un insieme di parametri incentrati sull'utente che misurano le prestazioni di caricamento, l'interattività e la stabilità visiva di una pagina.

In sostanza, i Core Web Vitals misurano quanto un sito web sia veloce e piacevole da usare.

Le tre metriche principali sono:

Segnalazioni di Google Search Console quando si verificano problemi di prestazioni dei Core Web Vitals.

Problemi di prestazioni di Core Web Vitals in GSC

È possibile identificare questi problemi utilizzando lo strumento Site Audit . E ricevi suggerimenti su come risolverli.

Come risolvere i problemi di Core Web Vitals

Apri Audit del sito. Scegli un progetto esistente oppure clicca su “+ Crea progetto”.

Pulsante "+ Crea progetto" nello strumento Audit del sito

Configurare le impostazioni e fare clic su "Avvia audit sito".

Finestra "Impostazioni di controllo del sito"

Tra pochi minuti vedrai i risultati.

Nel report "Panoramica", vedrai un widget sulla destra chiamato "Core Web Vitals". Fai clic su "Visualizza dettagli".

"Widget Core Web Vitals" evidenziato nella dashboard di panoramica di Site Audit

Vedrai le tue prestazioni in base alle metriche Core Web Vitals per 10 pagine del tuo sito.

Report sulle prestazioni di Core Web Vitals nello strumento Site Audit

Scorri verso il basso fino a "Metriche" e potrai vedere le prestazioni suddivise nei tre Core Web Vitals.

Sotto ognuno di essi è presente un elenco intitolato "Miglioramenti principali" con suggerimenti per migliorare le tue prestazioni in quell'area.

Errori HTTPS in Google Search Console

Google privilegia i siti dotati di certificato SSL. Si tratta di un certificato di sicurezza che crittografa i dati inviati tra un sito web e un browser.

Una volta ottenuto un certificato SSL, tutte le pagine del tuo sito web dovrebbero iniziare con "https://".

Qualsiasi pagina che inizi con "http://" potrebbe indicare problemi di sicurezza per i motori di ricerca. Quindi è meglio risolverli quando si presentano.

Apri Google Search Console e clicca su “HTTPS” nel menu a sinistra.

“HTTPS” evidenziato nel menu GSC

La tabella mostrerà se sul tuo sito sono presenti URL non HTTPS.

URL non HTTPS che mostrano 0 in GSC

Come correggere gli errori HTTPS in Google Search Console

Se riscontri errori HTTPS, scorri verso il basso nella pagina HTTPS in Google Search Console. Vedrai una tabella chiamata "Perché le pagine non vengono servite tramite HTTPS".

Fare clic sulla riga del problema per vedere quali URL sono interessati.

Errore "HTTPS non valutato" in Google Search Console

Una volta visualizzato l'elenco degli URL, puoi rimuovere dal tuo sito web tutti i link a queste pagine e chiedere a Google Search Console di eseguire una nuova scansione del tuo sito.

Azioni manuali in Google Search Console

Le azioni manuali in Google Search Console si riferiscono alle sanzioni imposte a un sito web da revisori umani che lavorano presso Google. Quando questi revisori individuano violazioni delle linee guida di Google, possono adottare misure manuali per penalizzare il sito.

Le azioni manuali sono diverse dalle penalità algoritmiche, che vengono applicate automaticamente dagli algoritmi di Google.

I motivi più comuni per le azioni manuali includono:

Se viene imposta un'azione manuale, verrai avvisato tramite Google Search Console.

Azioni manuali in Google Search Console

Fonte immagine: Google

La notifica ti fornirà dettagli sul problema. Oltre a una guida su come risolvere il problema e i passaggi per richiedere una revisione dopo aver apportato le correzioni.

Una volta risolto il problema, inseriscilo in Google Search Console e fai clic su "Richiedi revisione".

Se hai risolto correttamente il problema, il team di Google lo contrassegnerà come risolto e le sanzioni potrebbero essere revocate.

Problemi di sicurezza in Google Search Console

Quando vengono identificati problemi di sicurezza, questi possono avere un impatto negativo sulla visibilità del tuo sito nei risultati di ricerca. Inoltre, Google potrebbe etichettare il tuo sito come potenzialmente dannoso per gli utenti.

Il rapporto Problemi di sicurezza in Google Search Console fornisce informazioni su potenziali minacce o problemi di sicurezza rilevati sul tuo sito web.

I problemi di sicurezza più comuni segnalati in Google Search Console includono:

Passaggi per risolvere i problemi di sicurezza:

Utilizza Google Search Console per visualizzare e risolvere eventuali problemi di sicurezza.

Apri Google Search Console. Passare alla sezione Azioni manuali di sicurezza & sul lato sinistro dello schermo. Fare clic su “Problemi di sicurezza.”

"Problemi di sicurezza" in Google Search Console

Se ci sono problemi segnalati, li vedrai qui.

Google fornirà informazioni sul tipo di problemi di sicurezza rilevati. Oltre a raccomandazioni o azioni per risolvere i problemi.

Se vengono rilevati malware o contenuti hackerati, pulisci e metti in sicurezza il tuo sito web. Rimuovere qualsiasi codice dannoso, aggiornare le password e implementare misure di sicurezza aggiuntive.

Dopo aver risolto i problemi di sicurezza, invia il tuo sito per una revisione tramite Google Search Console. Google valuterà se i problemi sono stati affrontati in modo adeguato.

Prevenire gli errori di Google Search Console

Segui queste best practice per impedire che si verifichino errori in Google Search Console.

Gli strumenti Semrush ti aiutano a tenere sotto controllo le prestazioni SEO tecniche del tuo sito web. Grazie a loro, puoi individuare i problemi prima che degenerino.

Utilizza Audit del sito per scoprire eventuali problemi attuali del tuo sito. E come risolverli.

Inoltre, riceverai email automatiche nel momento in cui si verifica un potenziale nuovo problema. Così sarai sempre al top delle tue prestazioni SEO.

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Rachel Baker

Rachel is an experienced copywriter and SEO who’s been working in digital since 2014. She runs her own business, The Ethical Copywriter, working with purpose-led organisations to build brand identity and visibility through content strategy, carefully-crafted copy, and SEO.

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